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策划:纷纷退市,共享汽车路在何方?

时间:2019-09-20 00:17:36 来源:投诉直通车 作者: []


编者按:2019年以来,多家共享汽车企业倒闭,大量用户押金难退,共享汽车行业迎来“寒冬”,这也引发人们对共享汽车商业模式提出质疑:共享汽车还会好吗?《湘问·投诉直通车》栏目梳理了2019年上半年共享汽车相关的投诉情况,对网友投诉较多的共享汽车企业及网友吐槽较大的问题进行盘点,为网友的“共享”消费提供参考。

2019年上半年,《湘问·投诉直通车》栏目共审发“共享汽车”相关投诉500条。编辑梳理了投诉较多的Top10共享汽车平台,其中,一路共享汽车、大道用车、摩范出行、先导出行等共享汽车平台位居前列,具体分布如下:

网友反映共享汽车最大的问题即是押金难退,同时,收费问题、违章问题、客服服务、停车问题、软件故障等问题也屡被提及。

投诉选摘

湖南一路共享汽车恶意拖欠押金

长沙先导快线科技发展有限公司押金退还问题

gofun共享汽车乱加违章不退押金

摩范出行还不了车还乱扣费

大道用车不退押金 未支付客户垫付的维修费用

惠州市黑鹅共享汽车押金难退

立刻出行共享汽车不退押金和账户金额

维权参考

新华社:共享汽车驶向何方

三湘都市报:长沙共享汽车2年多4家停摆,行业或洗牌

潇湘晨报:大道用车“瘦身” 只能在河西还车

长沙晚报:共享汽车押金难退,长沙一用户怀疑公司跑路

行业动向


自媒体:资本寒冬,共享汽车纷纷退市,共享出行风口已过?

中国商报:途歌创始人退出公司运营 共享汽车行业或进入洗牌期

专题链接:http://zt.voc.com.cn/Topic/gxqclzhf/

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