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投诉主题:美的售后坑人 保修期内要收费

时间:2018-02-08 00:50:47 来源:投诉直通车 作者: []

2018年2月2号早上用过热水器后半小时左右出现漏水故障。当天报修后有师傅联系第二天上门,结果3号中午预约下午3到4点上门,到4号中午还没来,也没有电话联系我。只能又打400电话。晚上六点多有师傅上门,检查后说不是自己装的,不能帮我维修。只能又打400电话,5号晚上又来一个师傅,检查后说机器配件裂了不是质量问题,是天气问题(26号到29号下雪,2号温度都有4℃左右了。4℃能冻坏是天气的原因还是质量的原因)。要收费。只能继续打400。每次打电话的时候都是24小时之内会联系,然后就是24小时之后都没人来电话联系。这样的质量和售后还要吹售后要做到100分。给0分都嫌多。美的真的不要脸。

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